{"id":4037,"date":"2019-07-22T12:04:52","date_gmt":"2019-07-22T12:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cheaptravelall.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-01-22T22:19:39","modified_gmt":"2024-01-22T22:19:39","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cheaptravelall.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
\u00daltima actualizaci\u00f3n: 05 de enero de 2024<\/span> \u00a0<\/span><\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Queremos que se sienta c\u00f3modo en www.cheaptravelall.com (nuestro “sitio web”) y que no tenga que preocuparse por la seguridad de sus datos. Por eso la protecci\u00f3n de datos es una parte importante de nuestra filosof\u00eda corporativa.<\/span><\/p> \u00a0<\/p> En esta Pol\u00edtica de Privacidad encontrar\u00e1 toda la informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 Datos Personales recogemos y tratamos y con qu\u00e9 finalidad. Asimismo, le informaremos de sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos y de c\u00f3mo puede hacerlos valer.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> PRINCIPIOS GENERALES<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfQu\u00e9 son los datos personales?<\/span><\/i><\/p> Los Datos Personales son “cualquier informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, datos de nombre o direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de m\u00f3vil o identificadores en l\u00ednea como el identificador de su dispositivo y su direcci\u00f3n IP.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfQu\u00e9 es el tratamiento?<\/span><\/i><\/p> “Tratamiento” significa cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que se realicen con Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no. El t\u00e9rmino es amplio y abarca pr\u00e1cticamente cualquier tratamiento de datos.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfQui\u00e9n es responsable del tratamiento de datos?<\/span><\/i><\/p> El responsable del tratamiento de los datos es Cheap Travel All, Acacia One GmbH, Ebmatingerstrasse 14, 8126 Zumikon, Suiza<\/span> (“Cheap Travel All”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de info@cheaptravelall.com<\/span> o escr\u00edbanos a la direcci\u00f3n arriba indicada.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfQu\u00e9 ley se aplica?<\/span><\/i><\/p> El uso que hacemos de sus Datos Personales est\u00e1 sujeto tanto a la Ley Federal Suiza de Protecci\u00f3n de Datos, en su versi\u00f3n modificada (“nDSG”) como al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (“GDPR”) y, por supuesto, procesamos sus Datos Personales en consecuencia.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Adem\u00e1s, teniendo en cuenta que la nDSG se ha modelado sobre la base del GDPR, no deber\u00eda surgir ning\u00fan conflicto si se persigue un enfoque uniforme. No obstante, en caso de ambig\u00fcedad, se opta por la disposici\u00f3n m\u00e1s estricta para garantizar el enfoque m\u00e1s completo a la hora de proteger sus datos personales. La asociaci\u00f3n SwissPrivacy.Law ha publicado una tabla comparativa entre la nDSG y el GDPR que puede consultarse\u00a0aqu\u00ed<\/span> \u00a0<\/p> \u00bfCu\u00e1les son las bases jur\u00eddicas para el tratamiento de datos personales?<\/span><\/i><\/p> De acuerdo con la nDSG y el GDPR, tenemos que tener al menos una de las siguientes bases legales para procesar sus Datos Personales: a) usted ha dado su consentimiento, b) los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato \/ medidas precontractuales, c) los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, o d) los datos son necesarios para proteger nuestros intereses leg\u00edtimos, siempre que no prevalezcan sus intereses.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfQui\u00e9n es la autoridad competente en materia de protecci\u00f3n de datos?<\/span><\/i><\/p> La autoridad supervisora en Suiza es: El Comisionado Federal Suizo de Protecci\u00f3n de Datos e Informaci\u00f3n, Feldeggweg 1, CH-3003 Berna, Suiza,\u00a0www.edoeb.admin.ch<\/span> \u00a0<\/span><\/a><\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfCu\u00e1nto tiempo conservar\u00e1n mis datos?<\/span><\/i><\/p> Procesamos y almacenamos sus Datos Personales s\u00f3lo durante el per\u00edodo de tiempo necesario para lograr el prop\u00f3sito de procesamiento respectivo o durante el tiempo que exista un per\u00edodo de retenci\u00f3n legal (en particular, derecho mercantil y fiscal de conformidad con la Ley Mercantil y el C\u00f3digo Fiscal de Suiza y otros de hasta 8 a\u00f1os. Una vez alcanzada la finalidad o transcurrido el periodo de conservaci\u00f3n, los datos correspondientes se suprimen de forma rutinaria.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> \u00bfQU\u00c9 DATOS PERSONALES TRATAMOS?<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/p> Datos t\u00e9cnicos<\/span><\/i><\/p> Cuando accede a nuestro sitio web, algunos datos de acceso se registran autom\u00e1ticamente y se almacenan en un archivo de registro en el servidor de nuestro sitio web. Esto significa que si navega y simplemente echa un vistazo a nuestro sitio web, procesamos a) la direcci\u00f3n IP de su ordenador, b) la fecha y hora de su acceso, c) el nombre y la URL del archivo al que se ha accedido, d) el navegador utilizado, e) la cantidad de bytes transferidos, f) el estado de la solicitud de la p\u00e1gina, g) el identificador de sesi\u00f3n y g) la URL de referencia. La base jur\u00eddica del tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Alojamiento<\/span><\/i><\/p> Utilizamos los servicios de alojamiento de\u00a0Hostinger International, Ltd<\/span><\/a>\u00a0(61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chipre) con el fin de alojar y mostrar nuestro sitio web. Hostinger lo hace sobre la base del procesamiento en nuestro nombre, y eso tambi\u00e9n significa que todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Hostinger. La base para el tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo y el inicio y\/o cumplimiento de un contrato.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Sistema de gesti\u00f3n de contenidos<\/span><\/i><\/p> Utilizamos el Sistema de Gesti\u00f3n de Contenidos (CMS) de WordPress de\u00a0Automattic Inc<\/span><\/a>\u00a0(60 29th Street Suite 343 San Francisco, CA 94107 US), para publicar y mantener los contenidos y textos creados y editados en nuestro sitio web. Esto significa que todos los contenidos y textos enviados a nuestro sitio web se transfieren a WordPress. La base jur\u00eddica de este tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/i><\/span><\/p> \u00a0<\/i><\/span><\/p> \u00a0<\/p> Cookies<\/span><\/i><\/p> En nuestro sitio web utilizamos las denominadas cookies. Las cookies son fragmentos de informaci\u00f3n que se transmiten desde nuestro servidor web o servidores web de terceros a su navegador web y se almacenan all\u00ed para su posterior recuperaci\u00f3n. Las cookies pueden ser peque\u00f1os archivos u otros tipos de almacenamiento de informaci\u00f3n. Existen diferentes tipos de cookies: <\/i>i) <\/i>Cookies esenciales. <\/i>Las cookies esenciales son cookies para ofrecer un sitio web correcto y f\u00e1cil de usar; y ii) Cookies no esenciales. <\/i>Las cookies no esenciales son todas las cookies que no entran en la definici\u00f3n de cookies esenciales, como las cookies utilizadas para analizar su comportamiento en un sitio web (cookies “anal\u00edticas”) o las cookies utilizadas para mostrarle anuncios (cookies “publicitarias”).<\/i><\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Como se establece en la Ley de Competencia Desleal de Suiza (modificada) (“UCA”), la Ley de Telecomunicaciones (modificada) (“TA”) y la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electr\u00f3nicas de la UE (“PECD”), necesitamos obtener el consentimiento para el uso de Cookies no esenciales. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Pol\u00edtica de cookies. La base jur\u00eddica del tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo y su consentimiento.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Consentimiento de cookies<\/span><\/i><\/p> Hemos integrado la herramienta de gesti\u00f3n del consentimiento “Complianz | GDPR\/CCPA Cookie Consent” de\u00a0Complianz BV<\/span><\/a>\u00a0(Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen, Pa\u00edses Bajos) para obtener el consentimiento para el tratamiento de datos o el uso de cookies o funciones comparables. Con la ayuda de Complianz, usted tiene la opci\u00f3n de dar o negar su consentimiento para determinadas cookies. Cuando entra en nuestra p\u00e1gina web, se nos transfieren los siguientes Datos Personales: a) Su(s) consentimiento(s) o revocaci\u00f3n de su(s) consentimiento(s); b) Su direcci\u00f3n IP; c) Informaci\u00f3n sobre su navegador; d) Informaci\u00f3n sobre su dispositivo; d) Hora de su visita a nuestro sitio web. La base del tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo y su consentimiento.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Fuentes<\/span><\/i><\/p> Utilizamos Google Fonts de\u00a0Google LLC<\/span><\/a>\u00a0(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU., y Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda), en nuestro sitio web para mostrar fuentes externas. Para permitir la visualizaci\u00f3n de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexi\u00f3n con un servidor de Google cuando se accede a nuestro sitio web. La conexi\u00f3n con Google que se establece cuando usted accede a nuestro sitio web permite a Google determinar qu\u00e9 sitio web envi\u00f3 su solicitud y a qu\u00e9 direcci\u00f3n IP debe transmitirse la visualizaci\u00f3n de la fuente. Esto representa un inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Google Maps<\/span><\/i><\/p> Nuestro sitio web utiliza la API de Google Maps del proveedor\u00a0Google LLC<\/span><\/a>\u00a0para mostrar visualmente informaci\u00f3n geogr\u00e1fica. Al utilizar Google Maps, Google tambi\u00e9n recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso que hacen los visitantes de las funciones de mapas, incluida su direcci\u00f3n IP. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la pol\u00edtica de privacidad de Google. La integraci\u00f3n de Google Maps representa un inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Contactar con nosotros y utilizar nuestros servicios<\/span><\/i><\/p> Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras y siempre se recogen datos en el proceso. Usted nos proporciona la mayor\u00eda de los datos que procesamos cuando se pone en contacto con nosotros, como su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Estos datos se recopilan y tratan exclusivamente con el fin de ponernos en contacto con usted y tramitar su solicitud y, a continuaci\u00f3n, se suprimen de nuevo, siempre que no exista obligaci\u00f3n legal de conservarlos.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Procesamos diversos datos como parte de la prestaci\u00f3n de nuestros servicios de b\u00fasqueda, localizaci\u00f3n y comparaci\u00f3n y para el inicio y cumplimiento de la relaci\u00f3n contractual entre usted y nosotros. Si utiliza nuestros servicios de b\u00fasqueda, localizaci\u00f3n y comparaci\u00f3n, procesamos su ubicaci\u00f3n aproximada obtenida a partir de su direcci\u00f3n IP y toda la informaci\u00f3n de viaje necesaria como parte del cumplimiento de los servicios exclusivamente con el fin de procesar y gestionar la relaci\u00f3n contractual.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Si est\u00e1 interesado en una oferta de uno de nuestros Socios Afiliados y desea consultar una determinada caracter\u00edstica de su oferta con m\u00e1s detalle, ser\u00e1 redirigido al sitio web del Socio Afiliado correspondiente, y como tal su direcci\u00f3n IP puede ser transferida mediante una Cookie PHPSESSID necesaria al Socio Afiliado correspondiente. No tenemos influencia ni control sobre los datos recopilados y procesados por el socio afiliado pertinente cuando se le redirige y puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el procesamiento de datos en la pol\u00edtica de privacidad del socio afiliado pertinente. La base del tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Por \u00faltimo, procesamos datos en el contexto de tareas administrativas, as\u00ed como de organizaci\u00f3n de nuestras operaciones, contabilidad financiera, gesti\u00f3n de comisiones y cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. A este respecto, tratamos los mismos datos que procesamos en el curso de la prestaci\u00f3n de nuestros servicios contractuales. La finalidad y nuestro inter\u00e9s en el tratamiento reside en la administraci\u00f3n, contabilidad financiera, organizaci\u00f3n de la oficina, archivo de datos, es decir, tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades empresariales, el desempe\u00f1o de nuestras tareas y la prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> La base jur\u00eddica para el tratamiento de lo anterior es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, la prestaci\u00f3n o el inicio de un servicio contractual.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> INTERCAMBIO DE DATOS<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/p> En determinados casos, es necesario transmitir los Datos Personales procesados en el curso del tratamiento de datos. A este respecto, existen diferentes organismos y categor\u00edas de beneficiarios.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Interno<\/span><\/i><\/p> Si es necesario, transferimos sus Datos Personales dentro de Cheap Travel All. Por supuesto, cumplimos el marco legal asociado y garantizamos que sus datos se procesan correctamente. El acceso a sus Datos Personales s\u00f3lo se concede a los empleados autorizados que necesitan acceder a ellos debido a su trabajo, por ejemplo, para prestar nuestros servicios o para ponerse en contacto con usted en caso de consultas.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Organismos externos<\/span><\/i><\/p> Los datos personales se transfieren a nuestros proveedores de servicios en los siguientes casos:<\/span><\/p> \u25cf <\/span>en el contexto del cumplimiento de nuestro contrato con usted,<\/span><\/p> \u25cf <\/span>utilizar servicios de marketing y publicitar nuestros servicios en l\u00ednea,<\/span><\/p> \u25cf <\/span>para comunicarse con usted,<\/span><\/p> \u25cf <\/span>para proporcionar nuestro sitio web, y<\/span><\/p> \u25cf <\/span>a las autoridades e instituciones estatales en la medida en que ello sea necesario o preceptivo.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Transferencias internacionales<\/span><\/i><\/p> Podemos transferir sus Datos Personales a otras empresas seg\u00fan sea necesario para los fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. Con el fin de proporcionar una protecci\u00f3n adecuada a sus Datos Personales cuando se transfieren, tenemos acuerdos contractuales relativos a dichas transferencias. Tomamos todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los Datos Personales que transferimos.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> SEGURIDAD DE SUS DATOS<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/p> Para proteger de la mejor manera posible los datos almacenados con nosotros contra la manipulaci\u00f3n accidental o intencionada, la p\u00e9rdida, la destrucci\u00f3n o el acceso por parte de personas no autorizadas, utilizamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas. Los niveles de seguridad se revisan continuamente en colaboraci\u00f3n con expertos en seguridad y se adaptan a las nuevas normas de seguridad.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> No obstante, las transmisiones de datos por Internet siempre pueden tener lagunas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protecci\u00f3n absoluta. Y las bases de datos o conjuntos de datos que incluyen Datos Personales pueden ser violados inadvertidamente o por intrusi\u00f3n il\u00edcita. Cuando tengamos conocimiento de una violaci\u00f3n de datos, lo notificaremos a todas las personas afectadas cuyos Datos Personales puedan haberse visto comprometidos con la mayor celeridad posible tras el descubrimiento de la violaci\u00f3n.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> MARKETING<\/span><\/b><\/i><\/p> \u00a0<\/span><\/b><\/p> \u00a0<\/p> En la medida en que nos haya dado su consentimiento por separado para procesar sus datos con fines de marketing y publicidad, tenemos derecho a ponernos en contacto con usted para estos fines a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n a los que haya dado su consentimiento.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> Puede darnos su consentimiento de varias maneras, por ejemplo, seleccionando una casilla en un formulario en el que solicitamos su permiso para enviarle informaci\u00f3n comercial, o a veces su consentimiento est\u00e1 impl\u00edcito en sus interacciones o en su relaci\u00f3n contractual con nosotros. Cuando su consentimiento es impl\u00edcito, es sobre la base de que usted tendr\u00eda una expectativa razonable de recibir una comunicaci\u00f3n de marketing basada en sus interacciones o relaci\u00f3n contractual con nosotros.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> El marketing directo se realiza generalmente por correo electr\u00f3nico utilizando los servicios de\u00a0Mailchimp<\/span><\/a>\u00a0(Intuit France SAS, 7 rue de la Paix, 75002 Par\u00eds, Francia), pero tambi\u00e9n puede incluir otros canales menos tradicionales o emergentes. Estas formas de contacto ser\u00e1n gestionadas por nosotros o por nuestros proveedores de servicios contratados. Todas las comunicaciones comerciales directas enviadas o realizadas por nosotros o en nuestro nombre incluir\u00e1n un medio para que usted pueda darse de baja.<\/span><\/p>
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