Ultimo aggiornamento 05 gennaio 2024
Vogliamo che l’utente si senta a proprio agio su www.cheaptravelall.com (il nostro “sito web”) e non debba preoccuparsi della sicurezza dei propri dati. Per questo motivo la protezione dei dati è una parte importante della nostra filosofia aziendale.
In questa Informativa sulla privacy, troverete tutte le informazioni su quali Dati personali raccogliamo ed elaboriamo e per quale scopo. Allo stesso modo, vi informeremo sui vostri diritti in materia di protezione dei dati e su come farli valere.
PRINCIPI GENERALI
Che cosa sono i dati personali?
I dati personali sono “qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile”. Ciò include, ad esempio, dati relativi al nome o all’indirizzo, al numero di telefono, al numero di cellulare o a identificatori online come l’id del dispositivo e l’indirizzo IP.
Che cos’è l’elaborazione?
Per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui Dati personali, con o senza mezzi automatici. Il termine è ampio e copre praticamente qualsiasi trattamento dei dati.
Chi è responsabile del trattamento dei dati?
Il responsabile del trattamento dei dati è Cheap Travel All, Acacia One GmbH, Ebmatingerstrasse 14, 8126 Zumikon, Svizzera (“Cheap Travel All”, “noi”, “ci” o “nostro”). In caso di domande o se si desidera esercitare i propri diritti, si prega di contattarci via e-mail utilizzando info@cheaptravelall.com o scrivendoci all’indirizzo sopra indicato.
Quale legge si applica?
Il nostro utilizzo dei vostri dati personali è soggetto sia alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati, come modificata (“nDSG”), sia al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”), e naturalmente trattiamo i vostri dati personali di conseguenza.
Inoltre, considerando che l’nDSG è stato modellato sulla base del GDPR, non dovrebbero sorgere conflitti nel perseguire un approccio uniforme. Tuttavia, in caso di ambiguità, viene scelta la disposizione più rigorosa per garantire l’approccio più completo in materia di protezione dei dati personali. L’associazione SwissPrivacy.Law ha pubblicato una tabella di confronto tra l’nDSG e il GDPR che può essere consultata visitando il sito qui
Quali sono le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali?
In conformità con l’nDSG e il GDPR, dobbiamo avere almeno una delle seguenti basi legali per trattare i vostri dati personali: a) avete dato il vostro consenso, b) i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto / misure precontrattuali, c) i dati sono necessari per l’adempimento di un obbligo legale, oppure d) i dati sono necessari per tutelare i nostri interessi legittimi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi.
Chi è l’autorità competente per la protezione dei dati?
L’autorità di controllo in Svizzera è: l’Incaricato federale per la protezione dei dati e l’informazione, Feldeggweg 1, CH-3003 Berna, Svizzera, www.edoeb.admin.ch
Per quanto tempo conserverete i miei dati?
Elaboriamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il periodo di tempo necessario a raggiungere il rispettivo scopo di elaborazione o per tutto il tempo in cui esiste un periodo di conservazione legale (in particolare per quanto riguarda il diritto commerciale e fiscale in conformità con il diritto commerciale e il codice fiscale svizzeri e altri fino a 8 anni). Una volta raggiunto lo scopo o scaduto il periodo di conservazione, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine.
QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?
Dati tecnici
Quando si accede al nostro sito web, alcuni dati di accesso vengono registrati automaticamente e memorizzati in un file di log sul server del nostro sito web. Ciò significa che se navigate e date semplicemente un’occhiata al nostro sito web, noi elaboriamo a) l’indirizzo IP del computer, b) la data e l’ora dell’accesso, c) il nome e l’URL del file consultato, d) il browser utilizzato, e) la quantità di byte trasferiti, f) lo stato della richiesta di pagina, g) l’ID della sessione e g) l’URL di riferimento. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse.
Hosting
Utilizziamo i servizi di hosting di Hostinger International, Ltd (61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cipro) allo scopo di ospitare e visualizzare il nostro sito web. Hostinger lo fa sulla base dell’elaborazione per nostro conto e ciò significa anche che tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Hostinger. La base del trattamento è il nostro legittimo interesse e l’avvio e/o l’adempimento di un contratto.
Sistema di gestione dei contenuti
Utilizziamo il sistema di gestione dei contenuti (CMS) WordPress di Automattic Inc (60 29th Street Suite 343 San Francisco, CA 94107 US), per pubblicare e mantenere i contenuti e i testi creati e modificati sul nostro sito web. Ciò significa che tutti i contenuti e i testi inviati al nostro sito web vengono trasferiti a WordPress. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse.
Cookies
Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono informazioni che vengono trasmesse dal nostro server web o da server web di terzi al vostro browser web e che vengono memorizzate per un successivo recupero. I cookie possono essere piccoli file o altri tipi di memorizzazione di informazioni. Esistono diversi tipi di cookie: i) Cookies essenziali. I cookie essenziali sono quelli che consentono di fornire un sito web corretto e di facile utilizzo; e ii) i cookie non essenziali. I cookie non essenziali sono tutti i cookie che non rientrano nella definizione di cookie essenziali, come ad esempio i cookie utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente su un sito web (cookie “analitici”) o i cookie utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari all’utente (cookie “pubblicitari”).
Come stabilito dalla Legge sulla concorrenza sleale (e successive modifiche) (“UCA”), dalla Legge sulle telecomunicazioni (e successive modifiche) (“TA”) e dalla Direttiva UE sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (“PECD”), è necessario ottenere il consenso per l’utilizzo di cookie non essenziali. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, consultare la nostra Politica sui cookie. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse e il vostro consenso.
Consenso ai cookie
Abbiamo integrato lo strumento di gestione del consenso “Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent” di Complianz BV (Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen, Paesi Bassi) per ottenere il consenso all’elaborazione dei dati o all’utilizzo di cookie o funzioni analoghe. Con l’aiuto di Complianz, avete la possibilità di dare o negare il vostro consenso per determinati cookie. Quando si accede al nostro sito web, ci vengono trasferiti i seguenti dati personali: a) il/i vostro/i consenso/i o la revoca del/i vostro/i consenso/i; b) Il vostro indirizzo IP; c) Informazioni sul vostro browser; d) Informazioni sul dispositivo; d) l’ora della vostra visita al nostro sito web. La base del trattamento è il nostro legittimo interesse e il vostro consenso.
Caratteri
Utilizziamo Google Fonts di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), sul nostro sito web per visualizzare i font esterni. Per consentire la visualizzazione di determinati font sul nostro sito web, quando si accede al nostro sito web viene stabilita una connessione a un server di Google. La connessione a Google stabilita quando si richiama il nostro sito web consente a Google di determinare quale sito web ha inviato la richiesta e a quale indirizzo IP deve essere trasmessa la visualizzazione del carattere. Questo rappresenta un interesse legittimo.
Google Maps
Il nostro sito web utilizza l’API di Google Maps del fornitore Google LLC per visualizzare le informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati relativi all’utilizzo delle funzioni della mappa da parte dei visitatori, compreso il loro indirizzo IP. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google. L’integrazione di Google Maps rappresenta un interesse legittimo.
Contattare e utilizzare i nostri servizi
Potete contattarci in vari modi e i dati vengono sempre raccolti durante il processo. Siete voi a fornirci la maggior parte dei dati che elaboriamo quando ci contattate, come il vostro nome e l’indirizzo e-mail. Questi dati vengono raccolti ed elaborati esclusivamente allo scopo di contattare l’utente e di evadere la sua richiesta, per poi essere nuovamente cancellati, a condizione che non vi sia alcun obbligo legale di conservarli.
Elaboriamo diversi dati nell’ambito della fornitura dei nostri servizi di ricerca, ricerca e confronto e per l’avvio e l’adempimento del rapporto contrattuale tra voi e noi. Se utilizzate i nostri servizi di ricerca, ricerca e confronto, elaboriamo la vostra posizione grossolana ottenuta dal vostro indirizzo IP e tutte le informazioni di viaggio necessarie nell’ambito dell’adempimento dei servizi esclusivamente ai fini dell’elaborazione e della gestione del rapporto contrattuale.
Se siete interessati a un’offerta di uno dei nostri partner affiliati e desiderate approfondire una determinata caratteristica della loro offerta, sarete reindirizzati al sito web del partner affiliato in questione e, di conseguenza, il vostro indirizzo IP potrebbe essere trasferito al partner affiliato in questione tramite un cookie PHPSESSID necessario. Non abbiamo alcuna influenza o controllo sui dati raccolti ed elaborati dal partner affiliato in questione quando l’utente viene reindirizzato; per ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati, è possibile consultare l’informativa sulla privacy del partner affiliato in questione. La base del trattamento è il nostro legittimo interesse.
Infine, trattiamo i dati nell’ambito di compiti amministrativi e di organizzazione delle nostre attività, della contabilità finanziaria, della gestione delle commissioni e dell’adempimento di obblighi legali, come l’archiviazione. A questo proposito, trattiamo gli stessi dati che elaboriamo nel corso della fornitura dei nostri servizi contrattuali. Lo scopo e l’interesse del trattamento risiedono nell’amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell’organizzazione dell’ufficio, nell’archiviazione dei dati, ossia in compiti che servono al mantenimento delle nostre attività commerciali, allo svolgimento dei nostri compiti e alla fornitura dei nostri servizi.
La base giuridica del trattamento di cui sopra è il nostro legittimo interesse, la fornitura o l’avvio di un servizio contrattuale.
CONDIVISIONE DEI DATI
In alcuni casi, è necessario trasmettere i Dati personali trattati nel corso dell’elaborazione dei dati. A questo proposito, esistono diversi enti e categorie di destinatari.
Interno
Se necessario, trasferiamo i vostri dati personali all’interno di Cheap Travel All. Naturalmente, ci atteniamo al quadro normativo vigente e ci assicuriamo che i vostri dati siano trattati in modo corretto. L’accesso ai vostri dati personali è consentito solo ai dipendenti autorizzati che ne hanno bisogno per il loro lavoro, ad esempio per fornire i nostri servizi o per contattarvi in caso di domande.
Organismi esterni
I dati personali vengono trasferiti ai nostri fornitori di servizi nei seguenti casi:
● nel contesto dell’adempimento del nostro contratto con voi,
● per utilizzare servizi di marketing e pubblicizzare i nostri servizi online,
● per comunicare con voi,
● per fornire il nostro sito web e
● alle autorità e alle istituzioni statali, nella misura in cui ciò sia richiesto o necessario.
Trasferimenti internazionali
Possiamo trasferire i vostri Dati personali ad altre società, se necessario, per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Al fine di garantire un’adeguata protezione dei vostri dati personali in caso di trasferimento, abbiamo stipulato accordi contrattuali in merito a tali trasferimenti. Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali che trasferiamo.
SICUREZZA DEI VOSTRI DATI
Al fine di proteggere i dati memorizzati presso di noi nel miglior modo possibile da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate, utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I livelli di sicurezza vengono continuamente rivisti in collaborazione con gli esperti di sicurezza e adattati ai nuovi standard di sicurezza.
Tuttavia, le trasmissioni di dati via Internet possono sempre presentare lacune nella sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Inoltre, i database o i set di dati che includono dati personali possono essere violati inavvertitamente o a causa di un’intrusione illecita. Nel momento in cui veniamo a conoscenza di una violazione dei dati, informeremo tutte le persone interessate i cui dati personali potrebbero essere stati compromessi il più rapidamente possibile dopo la scoperta della violazione.
MARKETING
Nella misura in cui ci avete dato il vostro consenso separato al trattamento dei vostri dati per scopi di marketing e pubblicitari, siamo autorizzati a contattarvi per questi scopi attraverso i canali di comunicazione a cui avete dato il vostro consenso.
L’utente può fornire il proprio consenso in vari modi, ad esempio selezionando una casella in un modulo in cui viene richiesto il consenso per l’invio di informazioni di marketing, o talvolta il consenso è implicito nelle interazioni o nei rapporti contrattuali con noi. Quando il vostro consenso è implicito, è sulla base del fatto che avete una ragionevole aspettativa di ricevere una comunicazione di marketing sulla base delle vostre interazioni o del vostro rapporto contrattuale con noi.
Il marketing diretto si svolge generalmente sotto forma di e-mail utilizzando i servizi di Mailchimp (Intuit France SAS, 7 rue de la Paix, 75002 Parigi, Francia) ma può anche includere altri canali meno tradizionali o emergenti. Queste forme di contatto saranno gestite da noi o da fornitori di servizi incaricati. Tutte le comunicazioni commerciali direttamente indirizzate inviate o effettuate da noi o per nostro conto includeranno un mezzo che vi consentirà di annullare l’iscrizione o la rinuncia.
Partecipiamo anche a programmi di affiliazione. I programmi di affiliazione sono stati concepiti per fornire ai proprietari di siti web un mezzo per guadagnare commissioni pubblicitarie attraverso la pubblicità e i link. Per questo motivo il nostro sito web può contenere link di marketing affiliato, il che significa che potremmo ricevere una commissione sulle vendite dei prodotti o servizi di cui scriviamo. Non vi verrà mai addebitato alcun costo attraverso uno dei nostri link di affiliazione, tuttavia potreste ottenere una tariffa scontata per i prodotti o i servizi dell’affiliato in questione, con una piccola commissione da parte nostra. I nostri contenuti editoriali non sono influenzati da inserzionisti o partnership di affiliazione.
SOCIAL MEDIA
Generale
Siamo presenti sui social media sulla base del nostro legittimo interesse (attualmente Facebook e Instagram ((Meta Platforms 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 e 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland), X (ex Twitter) (X Corp, Market Square, 1355 Market St suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) e YouTube (Google) (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda)). Se ci contattate o vi mettete in contatto con noi tramite i social media, noi e la relativa piattaforma di social media siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei vostri dati e stipuliamo un cosiddetto accordo di contitolarità. I dati personali raccolti quando ci contattate servono a gestire la vostra richiesta e le basi sono sia il vostro consenso che il nostro legittimo interesse.
Ricerche di mercato e pubblicità
Inoltre, i vostri dati potranno essere trattati per ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare profili di utilizzo in base al comportamento di utilizzo e agli interessi che ne derivano. Ciò consente, ad esempio, di inserire annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse.
Quando l’utente visita i nostri profili e interagisce con noi e con altri utenti
Quando visitate i nostri profili sui social media, noi, in quanto gestori del profilo, elaboriamo le vostre azioni e interazioni con il nostro profilo (ad esempio, il contenuto dei vostri messaggi, richieste, post o commenti che ci inviate o lasciate sul nostro profilo, oppure quando mettete “mi piace” o condividete i nostri post), nonché i vostri dati del profilo visualizzabili pubblicamente (ad esempio, il vostro nome e l’immagine del profilo). Quali dati personali del vostro profilo sono visibili pubblicamente dipende dalle impostazioni del vostro profilo, che potete regolare voi stessi nelle impostazioni del vostro account di social media. La base giuridica è il nostro legittimo interesse e il vostro consenso.
PUBBLICITÀ
Desideriamo mostrarvi pubblicità interessanti anche al di fuori del nostro sito web e a tal fine utilizziamo diversi strumenti e cookie di terze parti. Questi raccolgono ed elaborano informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web, ad esempio sui prodotti a cui siete interessati o sulle pagine che visitate. Sapendo cosa cercate e come utilizzate il nostro sito web, possiamo adattare la nostra pubblicità alle vostre esigenze. E quindi aumentano le probabilità che vi vengano mostrate pubblicità adatte e interessanti anche al di fuori del nostro sito web.
Analizziamo inoltre questi dati per valutare la pertinenza degli annunci e per ottimizzare gli annunci per l’utente. Attraverso gli strumenti, il vostro browser stabilisce regolarmente una connessione al server del fornitore dello strumento quando visitate il nostro sito web. Per alcuni strumenti non abbiamo alcuna influenza diretta sul trattamento dei dati da parte dei fornitori. I seguenti dati personali possono essere trattati da fornitori terzi i) informazioni sulle intestazioni HTTP (ad esempio, indirizzo IP, browser web, URL del sito web, data e ora); ii) misurare i dati specifici del pixel (ad esempio, ID del pixel e ID del cookie); e iii) informazioni aggiuntive sulle visite al nostro sito web. Le basi giuridiche del trattamento sono il nostro legittimo interesse e il vostro consenso in caso di cookie. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.
DIRITTI E PRIVILEGI
Diritti di privacy
Ai sensi dell’NDSG e del GDPR, è possibile esercitare i seguenti diritti:
●Il diritto di accesso;
●Il diritto alla rettifica;
●Il diritto alla cancellazione;
●Il diritto di limitare il trattamento;
●Il diritto di opporsi al trattamento;
●Il diritto alla portabilità dei dati;
●Il diritto di reclamo presso un’autorità di controllo
Aggiornamento delle informazioni
Se ritenete che le informazioni in nostro possesso siano inesatte o ne richiedete la rettifica, la cancellazione o vi opponete al loro trattamento, contattateci.
Ritiro del consenso
È possibile ritirare i consensi forniti in qualsiasi momento contattandoci.
Richiesta di accesso
Nel caso in cui vogliate presentare una richiesta di accesso ai dati, vi preghiamo di contattarci. Risponderemo alle richieste di accesso e correzione non appena ragionevolmente possibile. Qualora non fossimo in grado di rispondere alla vostra richiesta entro trenta (30) giorni, vi diremo perché e quando saremo in grado di farlo. Se non siamo in grado di fornirvi i dati personali o di apportare una correzione da voi richiesta, vi spiegheremo perché.
COSA NON FACCIAMO
● Non richiediamo dati personali a minori e bambini;
● Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione; e
● Non vendiamo i vostri dati personali.
VALIDITÀ E DOMANDE
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta venerdì 05 gennaio 2024 e rappresenta la versione attuale e valida. Si precisa che il testo di riferimento della presente privacy policy è il testo in lingua inglese Tuttavia, potremmo aggiornare questa politica per una serie di motivi, come ad esempio per riflettere una modifica della legge o per adeguarsi a un cambiamento nelle nostre pratiche commerciali e nel modo in cui utilizziamo i cookie. Si consiglia di controllare periodicamente la presenza di eventuali modifiche. Se ritenete che quanto sopra non sia sufficiente o se avete domande in merito alla raccolta, all’elaborazione o all’utilizzo dei vostri dati, saremo lieti di ascoltarvi. Faremo il possibile per rispondervi al più presto e prenderemo in considerazione qualsiasi suggerimento da parte vostra.
